Pour un problème d’affichage, une capture d’écran aide beaucoup : bouton latéral + volume haut sur iPhone, marche/arrêt + volume bas sur Android, en même temps.
Questions fréquentes
Comment scanner un document ?
Appuyez sur le bouton de l’appareil photo et cadrez la feuille. L’iPhone repère les bords tout seul et redresse la page, même si vous photographiez de travers. Vous pouvez enchaîner plusieurs pages dans le même document.
Où sont enregistrés mes documents ?
Sur votre iPhone, dans l’espace privé de l’application, avec une copie dans votre propre iCloud, mise à jour quelques secondes après chaque changement. Personne d’autre n’y a accès : il n’y a pas de serveur à nous. Cette copie se coupe dans Réglages → Sauvegarde iCloud ; vos documents restent alors seulement sur l’iPhone. Cette copie n’apparaît ni dans l’app Fichiers ni sur icloud.com : elle ne sert qu’à Scan Cam. Pour avoir vos documents en PDF, ouvrez Réglages → Tout exporter.
J’ai un téléphone Android. Qu’est-ce qui change ?
Presque rien : Scan Cam est sur Google Play, avec les mêmes outils, les mêmes neuf langues et le même abonnement Pro. Trois différences :
La copie de vos documents va dans votre propre Google Drive, si vous l’acceptez : l’application vous le propose après votre premier document, et l’interrupteur Sauvegarde Google Drive des réglages l’allume ou la coupe à tout moment. Elle ramène vos documents si vous réinstallez l’app ou changez de téléphone. Elle est rangée dans un espace réservé à l’application, invisible dans l’app Google Drive.
L’abonnement se gère et se résilie dans l’application Google Play : touchez votre photo de profil, puis « Paiements et abonnements », puis « Abonnements ». Résilier avant la fin de l’essai gratuit n’entraîne aucun paiement.
Retirer les ombres n’existe pas encore sur Android.
Il y a une ombre sur ma page. Que faire ?
Ouvrez le document, allez dans Filtres et allumez Retirer les ombres. L’ombre s’en va et le papier redevient blanc partout. Vous pouvez l’éteindre aussitôt si le résultat ne vous plaît pas : la photo d’origine est toujours conservée.
Comment exporter en PDF ?
Ouvrez le document et appuyez sur Partager, puis choisissez le format. PDF et JPEG sont gratuits ; Word et Excel font partie de l’abonnement Pro. De là, vous pouvez envoyer le fichier, l’enregistrer dans l’app Fichiers, ou l’imprimer.
Qu’est-ce qui est gratuit et qu’est-ce qui est payant ?
Scanner, ranger, les dossiers, la recherche, les filtres, l’ajout de texte, l’impression et l’export en PDF sont gratuits, sans limite de temps ni de nombre. Les PDF gratuits portent une petite mention « Numérisé avec Scan Cam » en bas de page.
L’abonnement Pro enlève cette mention et ajoute la reconnaissance de texte, la signature, le filigrane, la fusion de documents, l’extraction de pages et l’export en Word et Excel.
Comment gérer ou résilier mon abonnement ?
Depuis les réglages de votre compte Apple, sur votre iPhone : c’est là, et seulement là, que l’abonnement se gère et se résilie. L’application ne peut pas le faire à votre place, puisque c’est Apple qui encaisse. Résilier avant la fin de l’essai gratuit n’entraîne aucun paiement.
Puis-je importer un PDF déjà existant ?
Oui. Dans la bibliothèque, appuyez sur Importer → Fichiers et choisissez le PDF : chaque page devient une page du document, comme une page scannée, et tous les outils s’y appliquent. L’import est gratuit. Un PDF protégé par un mot de passe, ou de plus de 100 pages, est refusé.
La reconnaissance de texte a-t-elle besoin d’internet ?
Non. Le texte est lu par votre iPhone lui-même, sans connexion, et le contenu de vos documents n’est jamais envoyé à un service extérieur. Elle lit l’alphabet latin, le japonais, le chinois et le coréen.
Dans quelles langues l’application est-elle disponible ?
Français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais (Brésil), japonais, chinois et coréen. La langue se change dans les réglages de l’application.
J’ai supprimé un document par erreur.
Supprimer un document l’efface du téléphone et, quelques secondes plus tard, de sa copie dans iCloud : il n’y a pas de corbeille. Si la sauvegarde de votre iPhone par Apple était activée, une restauration complète du téléphone peut le ramener.
Que deviennent mes documents si je supprime l’application ?
Si la Sauvegarde iCloud de Scan Cam est allumée — c’est le réglage de départ —, ils vous attendent dans votre iCloud : réinstallez l’app, ou installez-la sur un nouvel iPhone connecté au même compte Apple, et ils reviennent tout seuls. Si vous l’avez coupée, ils sont effacés avec l’application, car iOS efface son espace privé quand elle est supprimée.
Avant de supprimer l’application, ouvrez Réglages → Tout exporter : tous vos documents sont rassemblés dans un seul fichier, chaque document en PDF rangé dans son dossier, que vous pouvez enregistrer dans Fichiers, dans iCloud Drive ou sur un ordinateur. Et si vous voulez seulement libérer de la place, « Décharger l’app » dans les réglages de l’iPhone retire l’application en gardant vos documents.