화면 표시 문제라면 스크린샷이 큰 도움이 됩니다. iPhone에서는 측면 버튼과 음량 높이기 버튼을, Android에서는 전원 버튼과 음량 낮추기 버튼을 동시에 누르세요.
자주 묻는 질문
문서는 어떻게 스캔하나요?
카메라 버튼을 누르고 종이가 화면에 들어오도록 맞추세요. iPhone이 알아서 가장자리를 찾아, 비스듬히 찍어도 페이지를 반듯하게 펴 줍니다. 같은 문서에 여러 페이지를 이어서 추가할 수 있습니다.
문서는 어디에 저장되나요?
iPhone 안에 있는 앱 전용 공간에 저장되며, 본인의 iCloud에도 사본이 보관됩니다. 사본은 변경할 때마다 몇 초 뒤에 업데이트됩니다. 다른 누구도 접근할 수 없으며, 저희 서버는 없습니다. 이 사본은 설정 → iCloud 백업에서 끌 수 있으며, 끄면 문서는 iPhone에만 남습니다. 이 사본은 파일 앱이나 icloud.com에는 보이지 않으며, Scan Cam 전용입니다. 문서를 PDF로 받으려면 설정 → 모두 내보내기를 여세요.
Android 휴대폰을 쓰고 있습니다. 무엇이 다른가요?
거의 같습니다. Scan Cam은 Google Play에 있으며, 도구도, 9개 언어도, Pro 구독도 같습니다. 다른 점은 세 가지입니다.
문서 사본은 동의한 경우 본인의 Google 드라이브에 보관됩니다. 첫 문서를 만든 뒤 앱이 이를 제안하며, 설정의 Google 드라이브 백업 스위치로 언제든 켜거나 끌 수 있습니다. 앱을 다시 설치하거나 휴대폰을 바꾸면 문서가 돌아옵니다. 사본은 앱 전용 공간에 보관되며 Google 드라이브 앱에는 보이지 않습니다.
구독은 Google Play 앱에서 관리하고 해지합니다. 프로필 사진을 탭한 다음 “결제 및 구독”, “구독”을 차례로 탭하세요. 무료 체험 기간이 끝나기 전에 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.
그림자 제거는 아직 Android에서 사용할 수 없습니다.
페이지에 그림자가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
문서를 열고 필터에서 그림자 제거를 켜세요. 그림자가 사라지고 종이 전체가 다시 하얘집니다. 결과가 마음에 들지 않으면 바로 끌 수 있습니다. 원본 사진은 항상 보관됩니다.
PDF로 내보내려면 어떻게 하나요?
문서를 열고 공유를 탭한 다음 형식을 선택하세요. PDF와 JPEG는 무료이며, Word와 Excel은 Pro 구독에 포함됩니다. 그다음 파일을 보내거나, “파일” 앱에 저장하거나, 프린트할 수 있습니다.
무엇이 무료이고 무엇이 유료인가요?
스캔, 정리, 폴더, 검색, 필터, 텍스트 추가, 프린트, PDF 내보내기는 무료이며 기간이나 횟수 제한이 없습니다. 무료 버전의 PDF에는 페이지 하단에 “Scanned with Scan Cam”이라는 작은 문구가 들어갑니다.
Pro 구독은 이 문구를 없애고, 텍스트 인식, 서명, 워터마크, 문서 병합, 페이지 추출, Word 및 Excel 내보내기를 추가합니다.
구독은 어떻게 관리하거나 해지하나요?
iPhone의 Apple 계정 설정에서 합니다. 구독의 관리와 해지는 그곳에서만 할 수 있습니다. 결제는 Apple이 처리하므로 앱이 대신 해지할 수는 없습니다. 무료 체험 기간이 끝나기 전에 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.
이미 가지고 있는 PDF를 가져올 수 있나요?
네. 보관함에서 가져오기 → 파일을 탭하고 PDF를 선택하세요. 각 페이지가 스캔한 페이지처럼 문서의 페이지가 되며, 모든 도구를 사용할 수 있습니다. 가져오기는 무료입니다. 암호로 보호된 PDF나 100페이지가 넘는 PDF는 가져올 수 없습니다.
텍스트 인식에 인터넷이 필요한가요?
아니요. 텍스트는 인터넷 연결 없이 iPhone 자체가 읽으며, 문서의 내용은 외부 서비스로 절대 전송되지 않습니다. 로마자, 일본어, 중국어, 한국어를 읽습니다.
앱은 어떤 언어로 사용할 수 있나요?
프랑스어, 영어, 스페인어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어(브라질), 일본어, 중국어, 한국어입니다. 언어는 앱 설정에서 바꿀 수 있습니다.
실수로 문서를 삭제했습니다.
문서를 삭제하면 휴대폰에서 지워지고, 몇 초 뒤 iCloud의 사본에서도 지워집니다. 휴지통은 없습니다. Apple의 iPhone 백업이 켜져 있었다면, 휴대폰 전체를 복원하면 되돌아올 수도 있습니다.
앱을 삭제하면 문서는 어떻게 되나요?
Scan Cam의 iCloud 백업이 켜져 있다면(기본값은 켜짐) 문서는 iCloud에 남아 있습니다. 앱을 다시 설치하거나 같은 Apple 계정의 새 iPhone에 설치하면 자동으로 돌아옵니다. 꺼 두었다면 앱과 함께 지워집니다. 앱을 삭제하면 iOS가 앱 전용 공간을 지우기 때문입니다.
앱을 삭제하기 전에 설정 → 모두 내보내기를 여세요. 모든 문서가 하나의 파일로 모이며(문서마다 PDF, 폴더별로 정리), 파일 앱이나 iCloud Drive, 컴퓨터에 저장할 수 있습니다. 공간만 확보하고 싶다면 iPhone 설정의 “앱 정리하기”를 사용하면 문서를 남긴 채 앱만 제거됩니다.