Para um problema de exibição, uma captura de tela ajuda muito: botão lateral + aumentar volume no iPhone, liga/desliga + diminuir volume no Android, ao mesmo tempo.
Perguntas frequentes
Como escaneio um documento?
Toque no botão da câmera e enquadre a folha. O iPhone detecta as bordas sozinho e endireita a página, mesmo que você fotografe torto. Você pode adicionar várias páginas seguidas ao mesmo documento.
Onde meus documentos ficam salvos?
No seu iPhone, no espaço privado do app, com uma cópia no seu próprio iCloud, atualizada alguns segundos depois de cada mudança. Ninguém mais tem acesso: não existe nenhum servidor nosso. Essa cópia pode ser desativada em Ajustes → Backup no iCloud; seus documentos ficam então só no iPhone. Essa cópia não aparece no app Arquivos nem em icloud.com: ela serve só ao Scan Cam. Para ter seus documentos em PDF, abra Ajustes → Exportar tudo.
Tenho um celular Android. O que muda?
Quase nada: o Scan Cam está no Google Play, com as mesmas ferramentas, os mesmos nove idiomas e a mesma assinatura Pro. Três diferenças:
A cópia dos seus documentos vai para o seu próprio Google Drive, se você aceitar: o app propõe isso depois do seu primeiro documento, e a chave Backup no Google Drive nos ajustes a ativa ou desativa a qualquer momento. Ela traz seus documentos de volta se você reinstalar o app ou trocar de celular. Fica guardada em um espaço reservado ao app, invisível no app Google Drive.
A assinatura é gerenciada e cancelada no aplicativo Google Play: toque na sua foto do perfil, depois em “Pagamentos e assinaturas” e em seguida em “Assinaturas”. Cancelar antes do fim do teste grátis não gera nenhuma cobrança.
Remover sombras ainda não existe no Android.
Tem uma sombra na minha página. O que eu faço?
Abra o documento, vá em Filtros e ative Remover sombras. A sombra some e o papel volta a ficar branco por inteiro. Você pode desativar na hora se não gostar do resultado: a foto original é sempre mantida.
Como exporto em PDF?
Abra o documento, toque em Compartilhar e escolha o formato. PDF e JPEG são grátis; Word e Excel fazem parte da assinatura Pro. A partir daí, você pode enviar o arquivo, salvá-lo no app Arquivos ou imprimi-lo.
O que é grátis e o que é pago?
Escanear, organizar, as pastas, a busca, os filtros, adicionar texto, imprimir e exportar em PDF são grátis, sem limite de tempo nem de quantidade. Os PDFs grátis levam no rodapé uma pequena marca “Digitalizado com Scan Cam”.
A assinatura Pro tira essa marca e acrescenta o reconhecimento de texto, a assinatura, a marca d’água, a mesclagem de documentos, a extração de páginas e a exportação para Word e Excel.
Como gerencio ou cancelo minha assinatura?
Nos ajustes da sua conta Apple, no seu iPhone: é ali, e somente ali, que a assinatura é gerenciada e cancelada. O app não pode fazer isso por você, porque é a Apple que faz a cobrança. Cancelar antes do fim do teste grátis não gera nenhuma cobrança.
Posso importar um PDF que eu já tenho?
Sim. Na biblioteca, toque em Importar → Arquivos e escolha o PDF: cada página vira uma página do documento, como uma página digitalizada, e todas as ferramentas funcionam nela. A importação é gratuita. Um PDF protegido por senha, ou com mais de 100 páginas, é recusado.
O reconhecimento de texto precisa de internet?
Não. O texto é lido pelo próprio iPhone, sem conexão, e o conteúdo dos seus documentos nunca é enviado a um serviço externo. Ele lê o alfabeto latino, japonês, chinês e coreano.
Em quais idiomas o app está disponível?
Francês, inglês, espanhol, alemão, italiano, português (Brasil), japonês, chinês e coreano. O idioma é trocado nos ajustes do app.
Apaguei um documento sem querer.
Apagar um documento o remove do celular e, alguns segundos depois, da cópia no iCloud: não há lixeira. Se o backup do seu iPhone pela Apple estava ativado, uma restauração completa do celular pode recuperá-lo.
O que acontece com meus documentos se eu apagar o app?
Se o Backup no iCloud do Scan Cam estiver ativado — ele vem ativado —, eles esperam por você no seu iCloud: reinstale o app, ou instale-o em um iPhone novo com a mesma Conta Apple, e eles voltam sozinhos. Se você o desativou, eles são apagados junto com o app, porque o iOS apaga o espaço privado dele quando ele é removido.
Antes de apagar o app, abra Ajustes → Exportar tudo: todos os seus documentos são reunidos em um único arquivo, cada documento em PDF guardado na sua pasta, que você pode salvar em Arquivos, no iCloud Drive ou em um computador. E se você só quer liberar espaço, “Desinstalar App” nos ajustes do iPhone remove o app mantendo seus documentos.